|
Klachtenregeling
ROC West-Brabant heeft een klachtenregeling opgesteld. Deze
regeling geldt voor alle (ouders van) studenten van de colleges die
onder het ROC West-Brabant vallen.
Klachten kunnen gaan over bijvoorbeeld de begeleiding van
studenten, toepassing van strafmaatregelen, beoordeling van
studenten, de inrichting van de schoolorganisatie of ongewenste
omgangsvormen, zoals seksuele intimidatie, discriminatie, agressie,
geweld of pesten.
De klachtenregeling is alléén van toepassing wanneer iemand met
zijn klacht niet ergens anders terecht kan. Veruit de meeste
klachten over de dagelijkse gang van zaken in de instelling zullen
immers in eerste instantie in goed overleg tussen de betrokkenen
worden opgelost. Voor meer informatie over de klachtenregeling
verwijzen we naar het deelnemersstatuut.
|
|